Funcionalidade Fornexa
Desempenho e ocorrência entram na próxima cotação — não só o preço.
Avalie preço, qualidade, prazo, entrega, atendimento, conformidade, documentação e solução de problemas. Registre atraso, qualidade, documento, comercial ou atendimento. A nota consolidada apoia a IA e a escolha.
Avaliação — Atlas Facilities
8,7/10Problema operacional
O fornecedor barato de ontem vira retrabalho amanhã
A empresa escolhe pelo valor e só descobre atraso ou má qualidade na obra. Na cotação seguinte, o mesmo nome volta a parecer vantajoso porque a memória não está no sistema.
Como a Fornexa resolve
Nota, comentário e ocorrência na ficha
Depois da entrega, a equipe avalia critérios objetivos e registra comentários. Ocorrências têm tipo, severidade, responsável, tratamento e resolução. Tudo isso alimenta a nota consolidada e a análise das compras seguintes.
Fluxo passo a passo
Como este módulo entra na rotina
Avalie a entrega
Preço, qualidade, prazo, entrega, atendimento, conformidade, documentação e solução de problemas.
Comente o contexto
O comentário fica no histórico do fornecedor.
Registre a ocorrência
Atraso, qualidade, documento, comercial ou atendimento, com severidade.
Trate e resolva
Responsável, tratamento, resolução e impacto na nota.
Use na próxima compra
A IA e o comparativo leem desempenho e ocorrências.
Recursos principais
O que está disponível neste módulo
Exemplo prático
Atlas Facilities recebe 8,7/10, com bom prazo e atendimento. Gama registra ocorrência de atraso em entrega. Na próxima manutenção, a IA destaca o histórico — e a equipe decide com esse contexto, não só com a tabela de preço.
Benefícios
O que muda para cada papel
Compras
Compara proposta com quem realmente entrega.
Operação
Qualidade e prazo entram na decisão, não só no pós-obra.
Gestão
Reduz o risco de repetir fornecedor ruim por inércia.
Segurança e governança
Controle, registro e decisão humana
Quem avalia
Perfis autorizados registram nota e ocorrência.
Histórico
Avaliações não apagam o rastro anterior.
Apoio, não automação
A nota influencia a IA. A escolha continua humana.
Integração com os demais módulos
Este módulo alimenta o fluxo completo
Avaliação e ocorrência vivem na ficha do fornecedor, aparecem na cotação e na recomendação da IA e alimentam o dashboard de desempenho.
Perguntas frequentes
Quem avalia o fornecedor?+
Compras, operação ou o responsável da área, conforme a permissão da empresa.
A nota substitui a cotação?+
Não. Ela complementa preço, prazo e documentos na hora de decidir.
Ocorrência baixa a nota?+
O impacto depende do tipo, da severidade e do histórico. Tudo fica visível na ficha.
A IA usa essa nota?+
Sim, como um dos sinais da recomendação. A aprovação continua humana.
Veja avaliações no fluxo completo da Fornexa
Agende uma demonstração e acompanhe como este módulo se conecta a solicitações, cotações, IA, aprovações, ordens de compra e indicadores.